それでは次に「なぜなぜ分析」の具体的な手順と進め方を解説します。 例えば教科書を読めば何となく理解できるものでも、実務の中で身につけなければ完全には理解できないような課題がこれに当たります。 スポンサーリンク なぜなぜ分析を行う際の注意点 なぜなぜ分析の目的は真因を把握することではなく再発防止のため 発生した望ましくない事象の原因を掘り下げていくことで真因を把握するために、なぜなぜ分析は有効な手段です。 そのため、なぜなぜ分析を行う際には、まず分析を行う目的と課題を明確にすることが大切です。 以下の図はイシューツリーと呼ばれるものです。
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逆さに読んでも話がつながれば、そのなぜなぜ分析は論理的に正しい証拠です。 なぜ？に答える 以下のようになぜに対して答えを書いて行きます。 そして、皆でなぜなぜで考えた結果は、教育内容としても残っていくのです。 建築基準法も、単に違法・合法を規定するだけではなく、合法性を実現する仕組み（管理システム）を規定すべきであろう。 目的が不明な点 （問題解決なのか、再発防止なのか） 正しい「なぜなぜ分析」は、これらを明確に説明できる必要がある。 真因を特定することはできますが、それは解決策を見つける手段であって、問題がどこにあるのか探すこと自体が目的ではありません。 そのため、分析を進める中で漏れがないかチェックしましょう。
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（実際それも要因だとは思いますが子供の自主性を伸ばすことには繋がらないですね。 また、目撃者の証言も収集の対象になる。 なるべく短い文書にする 文書は短い方がわかりやすくなります。 いずれにしても、なぜなぜ分析を実施すると様々な要因がみえてきます。 ダイエットで考えてみよう 事例としてダイエットをあげてみましょう。 解決するべき問題を明確にする• 「なぜなぜ分析」はトヨタの大野耐一 氏が元祖であるとして、その元祖の「なぜなぜ分析」を売り物にする講師やサイトがあります。
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もしもこの仮説を「事象」とした場合、このイシューツリーは単なる出来事流れ図になります。 真因は１つとは限りません。 このように、なぜなぜ分析をするといっても、それを検討する立場によって、「視座」「視野」「視界」が変わり、見える世界にも差異が生じるのです。 曖昧な表現や大雑把な表現ではなく、具体的かつ「ありのままを表現する」ように心がけましょう。 不具合発生は正常な状態からの逸脱なので、正常な状態との条件の差が生ずる理由を探して そのメカニズムを原理・原則に当てはめて理解します。 例えば、お母さんが子供のなぜなぜを勝手にしてしまった場合、 問題 宿題が終わらなかった。
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つまり、正しい課題の設定をしなければ、その後の工程は解決したい問題の対策にならない可能性があります。 ２．正常状態からの「ずれ」に着目して「なぜ」を深めていく 正常なものばかりをなぜ、なぜ、と掘っていっても真因につながることはなく、時間のロスになってしまいます。 なぜなぜ分析は、何も製造工程や作業現場など、 お仕事に限った場合でのみ実施するものではありません。 ） 4. そこでは「なぜ」を５回繰り返して真の原因（別称：真因、英語名：true cause）を追究する手法として説かれた。 課題を絞り込むとは、 発生した事象を具体的に表現するということです。
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それは「なぜ」と問い直すたびに視点を変えていかないと、堂々巡りに陥りやすいからなんです。 真の原因は、「技術的知識、及び、データ収集と解析」によって得られたのであって、「なぜ」の繰り返しによって得られるのではない。 「なぜ？」という問いを繰り返すことによって、「真の原因」を探るという方法です。 「なぜ」を繰り返していく中で沢山の要因があります。 そんな内容でも分析をすることによって得られるメリットはあります。
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なぜなぜ分析を洩れなく実施するためのポイント2つ ある程度原因や対策が抽出できてきたところで、関係者で一度以下の2つのポイントを話し合ってみましょう。 なぜなぜ分析を正しく行い、問題を解決しましょう 「なぜ」を繰り返す「なぜなぜ分析」は、問題の真因を突き止めることを目的に行います。 つまり、今回のなぜなぜ分析の結果から「遊びのほうが楽しい」が問題の行動になってしまった、真の理由と考えられます。 なぜなぜ分析のメリットと言えば一番に思いつくのが、深く掘り下げていくことによって物事の要因と根本の部分を洗い出すことができるところです。 事例では、次のように討議された。 分析に参加したメンバーが上下関係なくきっちり発言できる環境を作るのも大切です。
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そしてそのイシューをしっかりと検討することで、より本質的な課題のために対策を行うことができるのです。 しかし、５回くらい繰り返さないと、真因は見えてこないという認識でいましょう。 中骨が結果で、小骨が原因となるように。 なぜ１、なぜ２のレベルで深堀りを終わらせずに、再発防止策に繋がる真因が出るまで「なぜ」を続けることを意識していくようにしましょう。 さて、根本（root）とは、左の一個の事象を指すか、それとも右の多数の事象を指すか？ 正解は、左の一個の事象である。
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