しかし、何か出先での用事のついでに自宅近くではなく、 遠くのファミリーマートで日本シリーズチケットを発券してしまったらどうだろうか？ そこまで行くのは 面倒だし、行けない場合は郵送で払い戻しができるけれど必要なものを揃えたり郵便局へ行ったりするの 手間がかかるよね。 個人情報の取扱いについて• ただし、ローソンで発券したチケットはローソン、ミニストップで発券したチケットはミニストップでのみ対応可能だそうです。 払戻し期間は、申込み状況照会で確認できます。 あなたではなくて相手が返金作業をする場合はちょっと面倒になります。 ならば、事前に店舗に行かないように対策を取っておいた方がいいはず。
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チケットの払い戻しは、原則「発券したところで払い戻し」です。 その 払い戻しにかかる費用をイープラスが全額負担します。 それぞれの公演主催者の方は、苦渋な判断とその対応に追われていることと思います。 手数料は売れた分だけなので納得です！• 払戻希望チケットを選択し、「払い戻しを受ける」のボタンをクリックします。 今回の事象を受け、当社ではチケット販売に限らず、アーティストや各団体の皆様の安定的な活動をサポートするサービス検討チームを立ち上げました。
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。 に くるみっこ より• に 匿名 より• ＜緊急事態宣言解除にともなう今後の業務体制のご連絡＞ これまで、新型コロナウイルス感染症対応としての緊急事態宣言の発令をふまえ、 一時的にオフィスを閉鎖し、従業員はテレワークにて対応させていただいておりました。 チケットをレジに持っていくだけで他に手続きや操作を行うといった手間はいらないよ。 払戻先口座受付完了画面が表示されることを確認します。 政府として、多数の人間が集まるスポーツや文化イベントなどについて、2週間、中止・延期または規模縮小などの対応を要請する姿勢を示した。 この未曾有の事態を受け、当社では熟慮の末に2020年2月1日より2020年3月31日までに中止が決定したイベントについて、通常興行主催者にご負担いただく、お客様へのチケット払戻しに伴う費用全額を当社が負担することを決定いたしました。 お客様各位 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響によりイベント等の中止・延期が増加しています。
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イベント中止の際に当社が払戻対応を行う場合、コールセンターの人員、お客様から返送されたチケットの郵便代や開封・返金処理、返金に伴う振替払出証書の発行・郵送や現金振込手数料の費用として、興行主催者より中止払戻手数料を頂いておりますが、ライブやイベントを心待ちにしているファンの皆様のためにも、業界団体や関係各社と連携し、1日も早い事態の収束へ向けて、アーティスト、チーム、劇団、イベント団体の活動に微力ながらも役立ちたいと考え、今回の決定に至りました。 当社も同様、その対応に追われておりますが、早期の事態の収束を祈るとともに、各種ライブ・エンタテインメントが早くお客様に届けられるよう当社も微力ながらも協力していくことが、この業界に携わる者として必要だと考え、このような対応の決断をいたしました。 対応内容 上記対象イベントで、当社が払戻対応を行った場合でも、興行主催者様に中止払戻手数料をご請求いたしません。 この場合はあなたの名前が書いてある振替～を他人である相手が返金作業することになりますよね？ この場合は紙の裏に「あなたがこの相手に返金作業をすることをお願いしました」という一筆を書かないといけません。 チケットはあくまであなた名義で購入しているので振替～もあなたの家に届きます。 どうなってるの、ファミリーマート。 お客さまが嬉しい 3種類の チケット受取り 配送、コンビニ（ファミリーマート・セブン-イレブン）、スマートフォンの電子チケット「スマチケ」と、お客様の様々なニーズに応えます！ ＜緊急事態宣言解除にともなう今後の業務体制のご連絡＞ これまで、新型コロナウイルス感染症対応としての緊急事態宣言の発令をふまえ、 一時的にオフィスを閉鎖し、従業員はテレワークにて対応させていただいておりました。
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また、当社は、一般社団法人日本音楽事業者協会、一般社団法人日本音楽制作者連盟、一般社団法人コンサートプロモーターズ協会のエンターテインメント関連３団体に加え、主要コンサート制作会社各社が、3月4日に発表した新型コロナウイルス感染拡大の防止を呼びかけるための声明文「」にも賛同しております。 コンサート、演劇、スポーツ、イベント等のチケット販売サービス「イープラス」を運営する株式会社イープラス（本社：東京都渋谷区｜代表取締役社長 倉見尚也、以下「当社」）は、この新型コロナウイルスによる肺炎について、感染症法に基づく「指定感染症」と検疫法の「検疫感染症」に指定する政令が2020年2月1日に施行された頃より、本件に起因したイベントの中止払戻依頼を興行主催者より受け始めました。 現在、全国各地に渡る様々なジャンルの公演が、次々と中止・延期となっていくことを目の当たりにしております。 こちらも参考になりますね。 この振替～はイープラス側が返金する際に購入者の名前が書いてあります。
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イープラスはこの対応について、「ライブやイベントを心待ちにしているファンの皆様のためにも、業界団体や関係各社と連携し、1日も早い事態の収束へ向けて、アーティスト、チーム、劇団、イベント団体の活動に微力ながらも役立ちたいと考え、今回の決定に至りました」と発表している。 複数枚チケットを払い戻すときの注意点 1度に複数枚のチケットを払い戻す際はちょっと注意が必要です。 。 に 通称だいちゃん より• アイテム一覧より「払戻」と表示された、払戻希望公演のブロックをクリックします。 関連記事• 阪神に４連敗した時のＣＳの払い戻しの時も、一度目は店員が理解してなくてできなかったんだよな…。 払戻し期間は、興行主催者より要請のあった期間内となり、所定の受付期間を過ぎてからのお申し出はお受けできません。
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しかし、ネットでここまで 過剰な反応を見せればちょっと怖いですよね。 なお、現時点での中止状況や該当のイベント件数について、政府・関係機関の発表状況や振替開催日の調整により刻一刻と変化しているため、公表を控えさせていただきます。 — ｅ＋（イープラス） eplusjp ネットでの勘違い反応 【イープラス】新型コロナウイルス感染症 COVID-19 の影響により、2020年2月1日から2020年3月31日までに中止が決定したイベントについて、通常興行主催者にご負担いただくお客様への チケット払戻しに 伴う費用全額を当社が負担することを決定いたしました。 チケット代以外の手数料（各種決済手数料・配送手数料は除く）については全額ご返金させて頂きます。 に より• 払い戻しにはチケット現物が必要です。 チケットを紛失されている場合は、払い戻しできません。 に しゅう より• 現在、全国各地に渡る様々なジャンルの公演が、次々と中止・延期となっていくことを目の当たりにしております。
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今後は、払い戻しのことも考えてチケットの購入方法、発券方法を決めてもいいかもしれませんね。 返金までに、 2～3か月かかることがあるけど、特に手続きをすることが無い。 イープラス、コロナ関連の中止イベントの中止払戻手数料を全額負担 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響で、音楽イベントや演劇、スポーツなどが次々と中止・延期となっている。 中には、払い戻しの仕組みを把握しきれない方もいるかもしれない。 返金までに、 2～3か月かかることがあるので注意してね。
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